紧急·安全

用简单的话整理在韩生活所需的办事流程

你好

1350 雇佣劳动部咨询电话

咨询拖欠工资、工伤、不当待遇等与工作有关的问题。外国劳动者可以要求口译。

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急性酒精中毒

叫不醒就不要让其睡，立即拨 119。

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性暴力受害的紧急应对

这不是你的错。不要清洗，请前往向日葵中心。24小时都能获得帮助。

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被机器伤到时

先停机。断离的部位不要丢弃，请一并带去医院。

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获得大使馆·领事馆的帮助

发生逮捕·事故·死亡等重大事件时，可以通知本国大使馆。领事协助是一项权利。

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老年人的紧急状况

说话含糊或一侧无力时请立即拨 119。

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孩子的紧急状况

孩子病情恶化很快，不要犹豫，请拨 119。

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胁迫·敲诈

给了一次不会结束。请收集证据并向 112 报案。

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孩子走失时

请立即拨 112 报案。不要等待，就是立刻。时间最重要。

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出血应急处理

用干净的布直接用力按压止血。扎入的物体不要拔出。

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食物中毒

补水是基本，若血便·高热·脱水请去医院。

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外国人登录证丢失时

在 HiKorea 申请补发。申请有期限规定，不要拖延。

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1577-0199 精神健康咨询电话

咨询不安·抑郁·失眠·幻听等精神健康问题，并转接当地精神健康福利中心。

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Danuri 呼叫中心 1577-1366 使用指南

24小时13种语言咨询。家庭暴力·性暴力紧急支援、口译、庇护所衔接，一个号码全解决。

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癫痫发作应对

不要按住身体，把周围危险物品移开。

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宠物紧急状况

请提前把 24 小时动物医院存进手机。

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中毒（药物·食品）

确认吃了什么、吃了多少，并告知 119。

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1345 外国人综合咨询中心

以多种语言咨询停留·签证·生活整体的政府呼叫中心。紧急报警是 112·119。

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遭遇抢劫时

性命重于财物。不要反抗，脱身后立即拨 112 报警。

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家庭暴力紧急应对

正在挨打就拨 112。有庇护所，即使停留资格依附于配偶也能获得帮助。

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被盗时的报案

被盗属于犯罪。请拨 112 报案并领取受理凭证。

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绑架·非法拘禁

阻止你离开本身就是犯罪，请拨 112 报案。

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接触化学物质时

立即脱掉衣物并用水冲洗。确认物质名称并告知医院。

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灭火器使用方法

拔掉保险销，喷嘴对准火焰根部，握紧压把，左右扫射。

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接受警察调查时的权利

口译、律师、拒绝陈述。请记住这三点。不要在看不懂的笔录上签字。

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被狗咬伤

用流水清洗后去医院，需要确认狂犬病·破伤风。

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发生交通事故时

确认伤者 → 确保安全 → 112·119 → 拍照 → 保险。就按这个顺序。绝对不要直接离开。

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钱包或卡丢失时

停卡最紧急。然后是补办身份证件和查询失物。

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被逮捕时的权利

你有权知道理由、有权请律师、有权通知家人和大使馆。

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精神危机时

若感觉快撑不住了，请拨 1577-0199，24 小时有人接听。

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报警时该说什么

位置 → 发生了什么 → 人的状态 → 我的名字。按这个顺序说就行。说得短也没关系。

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骨折急救

不要移动，先固定再拨 119。

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没有东西吃的时候

免费供餐点与食物银行任何人都可以利用。

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产生自杀念头时

现在就拨 109。免费且保密。

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工资未拿到又陷入孤立时

没钱也没去处时，先确保吃的与睡的地方。

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用短信向 112·119 报警

无法出声时用短信报警。112 和 119 都接收短信。

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被蜂蜇伤

把蜂刺刮出来，若呼吸急促请立即拨 119。

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发生火灾时的疏散

不要试图灭火，先逃生。低姿势移动，用湿毛巾捂住口鼻。

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事故的保险处理

事故受理 → 医院诊疗 → 提交材料。和解请在治疗结束后再进行。

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网络胁迫

不要删除，先截图。那就是证据。

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报案之后会发生什么

事先了解陈述、侦查、通知的流程，就不会那么不安。

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今晚没有地方睡时

拨打 129 可获得紧急住处的指引。

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过敏性休克

全身荨麻疹叠加呼吸困难，请立即拨 119。

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发生坠落事故时

不要随意移动伤者。可能有脊椎损伤。请先拨 119。

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112 · 119 · 1345 这样使用

犯罪打 112，火灾或急症打 119，生活·停留咨询打 1345。不会韩语也会接通口译。

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低体温症

若停止发抖且说话含糊，情况危急。

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触电事故

先切断电源。徒手去碰触电者，救助者也会触电。

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气道被堵住时

能咳嗽就让他咳。咳不出来就拍背并做腹部冲击。

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浸水·洪水时的行动

避开地下与河川，向高处转移。水到膝盖就不要再走。

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应急处理基本

先拨 119，确认安全后再施救。不要做超出能力的处置。

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