报警时该说什么
不必努力说得漂亮。 只要按顺序即可。位置永远排第一。
什么时候用
- 拨打或发短信给 112·119 时
- 脑子一片空白不知该说什么时
办理步骤
- 说位置。 "○○市 ○○区 ○○路 12号，3楼。" 不知道地址就说建筑名、店铺招牌、公交站名、大楼旁边。
- 说发生了什么。 "着火了""有人倒下了""丈夫在打我""交通事故"。
- 说人的状态。 几个人、有无意识、是否有呼吸、有没有出血。
- 说自己的名字和电话号码。
- 不要挂断，继续等待。 回答提问，听从指引。
需要准备
值得提前记住的韩语：
- "도와주세요" — 请帮帮我
- "여기는 ○○입니다" — 这里是（地点）
- "사람이 다쳤어요" — 有人受伤了
- "불이 났어요" — 着火了
- "통역 부탁해요" — 请给我口译
去哪里办 / 联系方式
- 112 警察 · 119 消防·急救
- 短信报警 112 · 119
- 1345 · 1577-1366 口译咨询
常见问题
我真的不知道地址。 请把看得到的念出来。招牌、电线杆编号、公寓栋号、地铁出口编号。也可以打开手机地图的"我的位置"念出来。
韩语说错了怎么办？ 说错也没关系。只说单词也听得懂。位置比完整句子更重要。
太慌张说不出话。 先深吸一口气，从位置说起。只要别挂断。通话保持连接就可以进行位置追踪。
注意事项
不要先挂电话。在情况稳定之前保持通话更安全。
相关指南
emergency-numbers · my-location · call-112 · call-119 · emergency-interpretation-1345
来源
消防厅 www.nfa.go.kr / 基准日：2026-08