餐饮·服务业劳动者的权利

餐饮·服务业同样完整适用劳动基准法。

常出问题的地方

1. 休息时间——须按工作时间给予休息。「忙，饭等会儿再吃」反复出现就是问题。
2. 周休津贴——满足要件就有权领取。参见 weekly-holiday-pay 篇。
3. 加班·夜间津贴——夜间时段工作有加算。参见 overtime-pay 篇。
4. 最低工资——即使在试用期也有标准。参见 minimum-wage 篇。
5. 把打碎的餐具·损失从工资中扣除——原则上不可以。参见 wage-deductions 篇。
6. 劳动合同书——务必以书面取得。

情绪劳动与辱骂

顾客的辱骂·殴打·性骚扰不是必须忍受的事。

• 雇主有义务保护劳动者免受顾客辱骂等侵害。
• 严重时可拨 112 报警。
• 公司若不采取保护措施，请向 1350 咨询。
• 性骚扰另有程序。参见 sexual-harassment-work 篇。

安全

• 烫伤——热油·热水。参见 burns 篇。
• 滑倒——地面湿滑。
• 割伤——刀具、切片机。
• 燃气——厨房有燃气味请立即报告。参见 gas-leak 篇。
• 受伤就属工伤，打工也适用。参见 industrial-accident-basics 篇。

去哪里办 / 联系方式

• 1350 雇佣劳动部（提供口译）
• 1588-0075 劳动福祉公团（工伤）
• 112 殴打·性骚扰
• 1577-0071 外国人力咨询中心
• 1345（居留资格上能否就业）

常见问题

忙到连吃饭时间都没有。 休息时间是权利。请留下出勤记录并向 1350 咨询。

打碎了盘子被从工资里扣钱。 单方从工资中扣除损失，原则上不可以。 请收集明细书并咨询。

顾客骂人还扔东西。 可拨 112 报警。请要求雇主提供保护，若无措施则向 1350 咨询。

我是留学生在打工。 需要时间制就业许可。未获许可就工作会影响居留资格。参见 student-part-time-rules 篇。

注意事项

「顾客就是上帝」不是连暴力都要忍受的理由。 辱骂·殴打·性骚扰都是犯罪，雇主有保护你的义务。请留下证据并寻求帮助。

相关指南

weekly-holiday-pay · overtime-pay · wage-deductions · sexual-harassment-work · student-part-time-rules

来源

雇佣劳动部 www.moel.go.kr / 基准日：2026-08