报警时请求口译的方法

不会韩语也能报警。 112 和 119 会接入口译，以三方通话进行。

什么时候用

• 需要拨打 112·119 但韩语有困难时
• 在警察局·医院接受调查或诊疗时
• 在行政机关咨询需要口译时

办理步骤

1. 拨打 112 或 119。
2. 说出语言名称。 说"越南语""Vietnamese""中文""ไทย"都可以。只说"口译"也行。
3. 稍等片刻。 口译会加入通话。
4. 慢慢地、简短地说。 按位置 → 情况 → 受伤的人 的顺序。
5. 不要挂断，继续等待。

需要准备

• 只要有手机就行。
• 事先记住自己语言名称的韩语·英语说法会很有帮助。

去哪里办 / 联系方式

• 拨 112 · 119 时请求口译
• 1345 外国人综合咨询中心（多语种咨询）
• 1577-1366 Danuri 呼叫中心（13种语言，24小时）
• 1350 雇佣劳动部（劳动问题口译咨询）

常见问题

支持哪些语言？ 支持英语·中文·越南语·泰语等多种语言。支持的语种和时段可能变动，请先打电话说出语言名称。

接入口译要等多久？ 通常很快，但也可能需要时间。在此期间请反复说位置。位置最重要。

警察调查时也有口译吗？ 在刑事程序中你有权获得口译。请明确说"需要口译"。不要在看不懂的笔录上签字。

注意事项

不要因为等口译而延误报警。先说位置和"help"，出动就会开始。

相关指南

emergency-numbers · call-112 · call-119 · what-to-say-emergency

来源

法务部 HiKorea www.hikorea.go.kr / 警察厅 www.police.go.kr / 基准日：2026-08