182 警察民愿·咨询电话
182 是不紧急的警察咨询窗口。 现在有危险请拨 112，不是 182。
什么时候打
- 想了解已报案的案件进展时
- 遗失物品时（失物查询）
- 不知道该去哪个警察局时
- 想咨询交通事故处理程序时
- 想提出与警察相关的民愿时
办理步骤
- 拨打 182。
- 按语音提示选择项目。
- 说出案件号或受理号。 报案时拿到的号码请记下来。
- 必要时会转接负责的警察局。
需要准备
- 案件号，或报案的日期时间·地点
- 护照或外国人登录证号码
去哪里办 / 联系方式
- 182 警察民愿·咨询
- 112 紧急报警
- 警察厅 www.police.go.kr · 失物综合查询 lost112.go.kr
- 1345 外国人综合咨询中心（需要口译的停留咨询）
常见问题
有口译吗？ 182 以韩语为主。韩语有困难时请利用 112（紧急），或通过 1345、1577-1366 获得口译帮助。
丢失的物品去哪里找？ 可在警察厅失物门户 lost112.go.kr 查询。地铁·公交请同时确认相关公司的失物中心。
能知道我报的案后来怎么样了吗？ 有案件号就可以了解进展。
注意事项
冒充警察称"你的账户涉及犯罪"并索要钱财的电话是诈骗。警察不会通过电话要求汇款或安装应用。请挂断并拨 112 确认。
相关指南
emergency-numbers · call-112 · lost-wallet · stolen-property
来源
警察厅 www.police.go.kr / 基准日：2026-08