Cách dùng Trung tâm tư vấn 1345
Mọi việc liên quan tư cách lưu trú, hãy bắt đầu từ 1345. Miễn phí và có tiếng mẹ đẻ của bạn.
Hỏi được những gì
- Visa và tư cách lưu trú — các loại, điều kiện, đổi, gia hạn
- Giấy tờ và quy trình cần thiết
- Cơ quan xuất nhập cảnh phụ trách và cách đặt lịch
- Tiền phạt và các vi phạm
- Vấn đề lưu trú liên quan con cái, gia đình
- Khi không biết phải tới cơ quan nào — họ sẽ chỉ đúng nơi.
Cách gọi
- Bấm 1345 (trong nước không cần mã vùng).
- Chọn ngôn ngữ — hỗ trợ 20 thứ tiếng.
- Được nối máy với tư vấn viên.
- Trình bày hoàn cảnh thật cụ thể — tư cách lưu trú, ngày hết hạn, chuyện gì đã xảy ra.
Nên hỏi thế này
- Bắt đầu bằng "Tư cách lưu trú của tôi là ○○, hết hạn ngày ○ tháng ○."
- "Hoàn cảnh của tôi như vậy, tôi phải làm thủ tục gì?"
- "Xin cho biết tôi cần những giấy tờ nào."
- "Thời hạn là đến bao giờ?" — nhất định hỏi thời hạn và ghi lại.
Khi nào nên gọi
- Khi chuyển nhà — khai báo đổi nơi cư trú
- Khi đổi việc — hãy hỏi trước khi chuyển
- Trước khi hết hạn lưu trú — thủ tục gia hạn
- Khi con ra đời
- Khi quan hệ gia đình thay đổi — ly hôn, ly thân
- Khi đã quá hạn lưu trú — đừng nghĩ là muộn rồi mà bỏ cuộc, hãy gọi
Đi đâu / Liên hệ
- 1345 Trung tâm tư vấn cho người nước ngoài (20 ngôn ngữ)
- HiKorea www.hikorea.go.kr
- 1577-1366 Tổng đài Danuri (24 giờ, mọi việc đời sống)
- 1350 Bộ Lao động và Việc làm (lao động)
- 129 Y tế và Phúc lợi (phúc lợi, chi phí y tế)
Câu hỏi thường gặp
Giờ làm việc thế nào? Chủ yếu là ban ngày các ngày trong tuần. Cần tư vấn 24 giờ thì gọi 1577-1366.
Tình trạng cư trú của tôi bấp bênh, gọi được không? Đây là đường dây để tư vấn. Trình bày hoàn cảnh thì bạn sẽ được chỉ những cách khả thi. Nếu lo, có thể tư vấn 1577-1366 hoặc tổ chức hỗ trợ người di trú trước.
Tôi không nghe hiểu câu trả lời. Hãy hỏi lại. Nhờ họ nói chậm, và ghi lại những điểm quan trọng. Nhất là thời hạn và tên giấy tờ.
Tôi không gọi được. Hãy đổi khung giờ gọi lại, hoặc xem trang HiKorea.
Lưu ý
Câu trả lời của 1345 chính xác hơn lời môi giới. Môi giới nói "làm được" để lấy tiền, nhưng không đủ điều kiện thì cuối cùng chỉ bạn chịu thiệt. Hãy hỏi 1345 trước và lấy câu trả lời đó làm căn cứ để quyết định.
Liên quan
immigration-office-locations · e-government-for-foreigners · hikorea-online-application · study-abroad-agent-scam
Nguồn
Bộ Tư pháp, Trung tâm tư vấn cho người nước ngoài www.hikorea.go.kr / Cập nhật: 2026-08