Khi bạn mất ví hoặc thẻ
Hãy chặn thẻ trước. Trong vài phút có thể bị tiêu mất số tiền lớn.
Thứ tự
- Báo mất với các công ty thẻ — mỗi nơi đều có tổng đài 24 giờ. Bạn cũng có thể khóa thẻ ngay trong ứng dụng ngân hàng.
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng. Có giao dịch lạ thì báo 1332 và yêu cầu ngân hàng ngừng thanh toán.
- Trình báo mất hoặc bị trộm với cảnh sát — 112 hoặc đồn gần nhất.
- Tra cứu trên cổng đồ thất lạc lost112.go.kr
- Làm lại giấy tờ. Xem bài lost-arc và lost-passport.
- Khóa cả thẻ giao thông và thẻ thành viên.
Cần chuẩn bị
- Giấy tờ tùy thân còn lại (hộ chiếu hoặc thẻ đăng ký)
- Liên hệ công ty thẻ và ngân hàng
- Thời gian và địa điểm bị mất
Đi đâu / Liên hệ
- Tổng đài 24 giờ của từng công ty thẻ
- 1332 Cơ quan Giám sát Tài chính (bị dùng trái phép)
- 112 trình báo mất trộm · 182 tư vấn cảnh sát
- Đồ thất lạc lost112.go.kr
- HiKorea www.hikorea.go.kr (cấp lại thẻ đăng ký)
Câu hỏi thường gặp
Đã bị quẹt mất tiền rồi. Hãy báo ngay công ty thẻ và khai báo bị dùng trái phép. Có thể cần biên nhận trình báo của cảnh sát.
Toàn bộ giấy tờ đều ở trong ví. Có hộ chiếu thì dùng hộ chiếu; không còn gì thì liên hệ đại sứ quán và cơ quan xuất nhập cảnh riêng.
Tiền mặt có lấy lại được không? Tiền mặt rất khó lấy lại. Nhưng ví đôi khi được nhặt và nộp lại, hãy tra ở trung tâm đồ thất lạc.
Người nhặt được đòi tiền. Ép đòi tiền hậu tạ là không chính đáng. Hãy hỏi cảnh sát.
Lưu ý
Đừng để tất cả giấy tờ gốc trong một chiếc ví. Thẻ đăng ký thì cần mang, nhưng để hộ chiếu ở nhà và mang bản sao sẽ an toàn hơn. Hãy lưu số tổng đài công ty thẻ vào điện thoại.
Liên quan
lost-phone · stolen-property · lost-arc · lost-passport
Nguồn
Cơ quan Cảnh sát Quốc gia www.lost112.go.kr / Cập nhật: 2026-08