1345 Tổng đài tư vấn người nước ngoài
1345 là đường dây thông tin của Bộ Tư pháp dành cho người nước ngoài. Có nhiều thứ tiếng, và gọi tới đây không phải là trình báo với cơ quan truy quét.
Khi nào gọi
- Câu hỏi về visa, thời hạn lưu trú, đăng ký người nước ngoài
- Thủ tục đổi nơi làm việc, đổi tư cách lưu trú
- Khi bạn không biết phải bắt đầu từ đâu
- Khi bạn không biết phải đến cơ quan nào
Các bước
- Bấm 1345. Không cần mã vùng.
- Chọn ngôn ngữ. Bấm số theo hướng dẫn hoặc nói tên ngôn ngữ.
- Trình bày hoàn cảnh. Tư cách lưu trú, nhập cảnh khi nào, vấn đề hiện tại là gì.
- Ghi lại cơ quan và giấy tờ họ nêu.
Cần chuẩn bị
- Số đăng ký người nước ngoài (có thì tư vấn nhanh hơn)
- Tư cách và ngày hết hạn ghi trên thẻ hoặc hộ chiếu
Đi đâu / Liên hệ
- 1345 Tổng đài tư vấn người nước ngoài (Bộ Tư pháp)
- HiKorea www.hikorea.go.kr
- 1577-1366 Tổng đài Danuri (kết hôn di trú, gia đình đa văn hóa, 24 giờ)
- 1350 Bộ Lao động (vấn đề lương và lao động)
Câu hỏi thường gặp
Gọi tư vấn có bị phát hiện cư trú quá hạn không? 1345 là nơi tư vấn, không phải nơi truy quét. Tư vấn thay đổi theo hoàn cảnh nên nói thật sẽ có ích. Nếu lo, hãy hỏi những câu chung chung ẩn danh trước.
Giờ làm việc thế nào? Cơ bản là ban ngày các ngày trong tuần. Hãy xem giờ hiện hành trên HiKorea. Cần tư vấn 24 giờ thì gọi 1577-1366.
Có mất phí không? Áp dụng cước gọi thông thường.
Lưu ý
1345 không phải số khẩn cấp. Nếu đang nguy hiểm hãy gọi 112, nếu có người bị thương hãy gọi 119 trước.
Liên quan
emergency-numbers · call-1350 · emergency-interpretation-1345
Nguồn
Bộ Tư pháp HiKorea www.hikorea.go.kr / Cập nhật: 2026-08