Dùng ứng dụng giao đồ ăn
Văn hóa giao đồ ăn ở Hàn Quốc rất phát triển. Chỉ cần có ứng dụng là gần như món gì cũng tới tận nơi.
Các ứng dụng chính
- Baemin (배달의민족), Coupang Eats, Yogiyo — được dùng nhiều nhất.
- Chức năng đặt món của Naver và Kakao
- Đặt trực tiếp với quán — gọi điện được nhưng cần tiếng Hàn.
Cách đặt món
- Cài ứng dụng và đăng ký thành viên. Cần xác thực danh tính qua điện thoại.
- Đăng ký địa chỉ — nhập chính xác tới số tòa và số căn. Xem bài korean-address.
- Chọn quán và món.
- Ghi yêu cầu — ví dụ "ít cay", "không cần dụng cụ ăn dùng một lần".
- Thanh toán — thẻ, thanh toán nhanh, hoặc tiền mặt khi nhận.
- Theo dõi tình trạng giao hàng.
Cần kiểm tra
- Mức đơn tối thiểu
- Phí giao hàng — khác nhau theo khoảng cách và khung giờ.
- Thời gian dự kiến tới
- Chất gây dị ứng và nguyên liệu — độ cay, thịt lợn, hải sản. Không rõ thì hỏi quán trước khi đặt.
Khi có vấn đề
- Đồ không tới hoặc giao sai — hãy hỏi trong ứng dụng trước và chụp ảnh lại.
- Hoàn tiền thì yêu cầu qua tổng đài của ứng dụng.
- Không giải quyết được thì liên hệ 1372 (Trung tâm tư vấn người tiêu dùng).
- Nếu ăn xong bị đau bụng, hãy giữ ảnh và hóa đơn rồi đi khám. Nặng thì có thể báo 1339 hoặc trung tâm y tế công.
Đi đâu / Liên hệ
- Tổng đài của từng ứng dụng
- 1372 Trung tâm tư vấn người tiêu dùng
- 1339 Cơ quan Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (nghi ngộ độc thực phẩm)
- Trung tâm y tế công địa phương (tố giác vệ sinh)
- 1577-1366 · 1345 phiên dịch
Câu hỏi thường gặp
Tôi không đọc được tiếng Hàn. Nhiều ứng dụng có thực đơn bằng hình, dùng kèm ứng dụng dịch là không khó. Có ứng dụng hỗ trợ tiếng Anh.
Tôi không ăn thịt lợn, thịt bò. Hãy dịch phần mô tả món để kiểm tra và ghi vào mục yêu cầu. Muốn chắc chắn thì tìm quán halal, quán chay. Xem bài halal-food.
Người giao để trước cửa rồi đi. Chọn "để trước cửa" thì sẽ như vậy. Nếu đồ biến mất, hãy hỏi ứng dụng ngay.
Trả tiền mặt được không? Có quán hỗ trợ trả tiền khi nhận, nhưng thanh toán thẻ phổ biến hơn.
Lưu ý
Nhập sai địa chỉ là đồ ăn sẽ đi nơi khác. Lần đặt đầu tiên, hãy đăng ký chính xác số tòa, số căn và cách vào (mã cửa...). Ghi mã cửa chung vào mục yêu cầu sẽ tiện hơn.
Liên quan
online-shopping · korean-address · halal-food · restaurant-etiquette
Nguồn
Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc www.kca.go.kr / Cập nhật: 2026-08