직장 한국어
"모르겠어요"라고 말하는 것이 사고를 막습니다. 아는 척하지 마세요.
꼭 알아야 할 말
안전
- 위험해요 / 하지 마세요 / 조심하세요
- 다쳤어요 — 다쳤을 때 가장 먼저 할 말입니다.
- 아파요 / 병원에 가야 해요
- 못 하겠어요 — 위험한 작업을 거부할 때. refuse-dangerous-work 편.
작업
- 다시 설명해 주세요 / 천천히 말해 주세요
- 이거 어떻게 해요?
- 끝났어요 / 아직이에요
- 도와주세요
권리
- 월급 언제 나와요?
- 계약서 주세요
- 오늘 몇 시까지예요?
- 쉬는 시간 언제예요?
배울 수 있는 곳
- 사회통합프로그램(KIIP) — 체계적인 한국어 과정. kiip-program 편.
- 외국인노동자지원센터 — 직장 한국어 강좌를 여는 곳이 있습니다.
- 가족센터·주민센터 — 무료 한국어 교실. korean-class-free 편.
- 고용24(work24.go.kr) — 직업 훈련과 연계된 과정.
- 번역 앱 — 급할 때 보조 수단으로. translation-apps 편.
현장에서 쓰는 방법
- 중요한 지시는 다시 말해 확인하세요. "○○ 하라는 거죠?"
- 숫자와 시간은 적어서 확인하세요. 말로만 하면 오해가 생깁니다.
- 모르면 즉시 물어보세요. 사고의 대부분은 지시를 잘못 이해해서 생깁니다.
- 중요한 약속은 문자로 남겨 달라고 하세요. 나중에 증거가 됩니다.
어디로 / 연락처
- 1350 고용노동부 (통역 상담)
- 1577-0071 외국인력상담센터
- 고용24 www.work24.go.kr
- 지역 외국인노동자지원센터
- 1345 통역 지원
자주 묻는 질문
한국어를 못한다고 무시당합니다. 차별은 정당하지 않습니다. 반복되면 1350이나 1331(국가인권위원회)에 상담하세요. discrimination-report 편.
안전교육을 한국어로만 합니다. 이해할 수 있는 언어로 교육받을 필요가 있습니다. 1350이나 안전보건공단 1544-3088에 문의하세요. safety-training 편.
계약서를 읽을 수 없습니다. 서명 전에 번역·통역을 요청하세요. 이해 못한 계약서에 서명하지 마세요. contract-language 편.
번역 앱만 써도 되나요? 보조로는 좋지만, 안전 지시는 반드시 사람에게 다시 확인하세요.
주의사항
알아듣지 못했는데 고개를 끄덕이는 것이 가장 위험합니다. 특히 기계·화학물질·고소 작업 지시는 반드시 정확히 이해하고 시작하세요. 모르겠으면 멈추는 것이 옳습니다.
관련 가이드
safety-training · refuse-dangerous-work · contract-language · korean-class-free · translation-apps
출처
고용노동부 고용24 www.work24.go.kr / 기준일: 2026-08