통번역 서비스 이용하기
한국어가 어려울 때 통역을 부를 수 있습니다. 혼자 가서 못 알아듣고 오지 마세요.
어떤 통역이 있나요
- 가족센터 통번역 서비스 — 결혼이민자 통번역 전문 인력이 동행하거나 전화로 통역. 서류 번역도 지원.
- 1577-1366 다누리콜센터 — 13개 언어, 24시간 전화 통역.
- 1345 외국인종합안내센터 — 체류·행정 관련 다국어 상담.
- 112·119 신고 통역 — 3자 통화로 연결.
- 1350 고용노동부 — 근로 문제 통역 상담.
- 의료기관 국제진료센터 — 큰 병원에 있는 경우.
- 법정 통역 — 재판·수사 절차에서 요청할 권리가 있습니다.
절차
- 필요한 날짜와 장소를 정합니다.
- 가족센터에 미리 신청합니다. 동행 통역은 예약이 필요합니다.
- 급하면 1577-1366에 전화합니다. 그 자리에서 전화 통역이 됩니다.
- 통역과 함께 용무를 봅니다.
- 중요한 내용은 메모하거나 사진을 찍어 둡니다.
필요한 것
- 외국인등록증
- 방문할 기관과 용건
- 관련 서류
어디로 / 연락처
- 1577-1366 다누리콜센터 (13개 언어, 24시간)
- 가까운 가족센터 (동행 통역·번역)
- 1345 외국인종합안내센터
- 1350 고용노동부 (근로)
- 112 · 119 신고 시 통역 요청
자주 묻는 질문
돈이 드나요? 공공 통번역 서비스는 대부분 무료입니다. 사설 통역에 큰돈을 낼 필요가 없습니다.
당일에 급하게 필요합니다. 전화 통역(1577-1366)을 쓰세요. 현장에서 스피커폰으로 함께 들으면 됩니다.
서류를 번역해야 합니다. 가족센터에서 번역을 지원하는 경우가 있습니다. 공증이 필요한 서류는 별도 절차가 필요할 수 있습니다.
경찰 조사에서 통역이 안 붙었습니다. 통역을 받을 권리가 있습니다. "통역이 필요하다"고 분명히 말하고, 이해하지 못한 조서에 서명하지 마세요.
주의사항
지인이나 배우자에게만 통역을 맡기면 내용이 왜곡될 수 있습니다. 특히 계약·이혼·수사처럼 중요한 자리에서는 공식 통역을 요청하세요.
관련 가이드
multicultural-services · emergency-interpretation-1345 · danuri-helpline · family-center
출처
여성가족부 다누리 www.liveinkorea.kr / 기준일: 2026-08