복지로 사이트 이용하기
복지로(www.bokjiro.go.kr)는 정부 복지 서비스를 한곳에 모아 놓은 사이트입니다.
무엇을 할 수 있나요
- 복지 서비스 검색 — 생애주기·가구 상황·관심 주제로 찾기
- 복지서비스 모의계산 — 소득·가구원 수를 넣으면 받을 수 있는지 대략 계산해 줍니다. welfare-eligibility-check 편.
- 온라인 신청 — 일부 서비스는 바로 신청됩니다.
- 신청 결과 조회
- 지자체 복지 사업 검색 — 지역별 사업도 볼 수 있습니다.
이용 방법
- www.bokjiro.go.kr 에 접속합니다.
- "복지서비스 모의계산"으로 대략 확인합니다. 회원가입 없이도 가능한 메뉴가 있습니다.
- 관심 있는 서비스의 상세 내용과 신청 방법을 봅니다.
- 온라인 신청이 가능하면 로그인 후 신청합니다. 본인 인증이 필요합니다.
- 온라인이 안 되면 주민센터에 방문합니다.
로그인·인증
온라인 신청에는 본인 인증이 필요합니다. 외국인등록번호와 휴대폰 본인확인, 공동인증서 등이 쓰입니다. 인증이 어려우면 주민센터 방문이 더 빠릅니다. identity-verification 편.
어디로 / 연락처
- 복지로 www.bokjiro.go.kr
- 129 보건복지상담센터 (24시간)
- 주소지 행정복지센터
- 1577-1366 · 1345 통역
자주 묻는 질문
사이트가 한국어라 어렵습니다. 129에 전화해 통역과 함께 상담하거나, 주민센터·가족센터에 도움을 요청하세요. 브라우저 번역 기능도 도움이 됩니다.
모의계산 결과가 "대상 아님"으로 나옵니다. 모의계산은 참고용입니다. 실제 판정은 주민센터 심사로 결정됩니다. 상황이 어렵다면 직접 상담해 보세요.
본인 인증이 안 됩니다. 휴대폰이 본인 명의가 아니거나 외국인등록 정보와 다르면 실패합니다. 주민센터 방문이 확실합니다.
외국인 대상 서비스만 볼 수 있나요? 검색은 전체가 나옵니다. 각 서비스의 지원 대상 항목에서 자격 조건을 확인하세요.
주의사항
복지로에서 검색한 내용은 최신이 아닐 수 있습니다. 신청 전에 129나 주민센터에 한 번 더 확인하세요. 특히 지원 금액과 기간은 자주 바뀝니다.
관련 가이드
welfare-application · welfare-eligibility-check · community-center · emergency-welfare
출처
보건복지부 복지로 www.bokjiro.go.kr / 기준일: 2026-08