Hỗ trợ ngập lụt và hỏa hoạn
Cháy thì gọi 119, nước dâng thì sơ tán trước. Hỗ trợ tính sau.
Thiệt hại do ngập nước
- Ngắt điện và di chuyển tới nơi an toàn. Đừng chạm vào thiết bị điện đã ngập.
- Sau khi nước rút vẫn có nguy cơ điện giật — hãy để thợ kiểm tra rồi mới dùng.
- Chụp ảnh và khai báo tại trung tâm hành chính phường.
- Bạn có thể yêu cầu khử trùng. Hãy hỏi trung tâm y tế công.
- Nếu là nhà thuê, báo ngay cho chủ nhà.
Thiệt hại do hỏa hoạn
- Gọi 119 và sơ tán là ưu tiên số một. Xem bài fire-emergency.
- Xin giấy chứng nhận hỏa hoạn (화재증명원) tại đội cứu hỏa. Đây là giấy tờ then chốt để xin hỗ trợ.
- Khai báo thiệt hại tại trung tâm hành chính phường.
- Bạn có thể xin chỗ ở tạm (nơi trú ẩn, chỗ ở tạm thời).
- Nếu có bảo hiểm cháy nổ, báo cho công ty bảo hiểm.
Các hỗ trợ có thể nhận
- Tiền hỗ trợ thiên tai và hàng cứu trợ
- Hỗ trợ chỗ ở tạm
- Hỗ trợ phúc lợi khẩn cấp (sinh kế, nhà ở, y tế) — xem bài emergency-welfare
- Giảm, hoãn phí công ích
- Hỗ trợ chi phí y tế (nếu bị thương)
Đi đâu / Liên hệ
- 119 cứu hỏa, cứu hộ
- Trung tâm hành chính phường (주민센터) — khai báo thiệt hại
- Đội cứu hỏa nơi bạn ở — giấy chứng nhận hỏa hoạn
- 129 Tổng đài tư vấn Y tế và Phúc lợi
- 1345 hỗ trợ phiên dịch
Câu hỏi thường gặp
Tôi là người thuê nhà và giờ không còn chỗ ở. Hãy xin hỗ trợ chỗ ở tạm tại trung tâm hành chính phường. Vấn đề tiền đặt cọc cần tư vấn riêng — có thể hỏi 132, Tổng cục Trợ giúp Pháp lý.
Chủ nhà không chịu sửa. Nếu không thể ở được nữa thì đó là vấn đề trách nhiệm của bên cho thuê. Hãy tư vấn 132. Xem bài landlord-dispute.
Vì sao cần giấy chứng nhận hỏa hoạn? Đó là bằng chứng cơ bản cho cả việc xin hỗ trợ lẫn yêu cầu bảo hiểm. Nhất định phải xin.
Tôi không có bảo hiểm. Hãy tìm hiểu hỗ trợ công và nguồn lực phúc lợi địa phương trước. Trung tâm hành chính phường và 129 là cửa vào.
Lưu ý
Thiết bị điện và gas bị ngập nhất định phải kiểm tra rồi mới dùng. Hiện trường cháy có nguy cơ bùng lại — đừng vào khi chưa được đội cứu hỏa cho phép. Hợp đồng với công ty khắc phục phải bằng văn bản, cẩn thận với đòi hỏi trả tiền trước.
Liên quan
disaster-support · fire-emergency · flood-emergency · emergency-welfare · evacuation-shelters
Nguồn
Bộ Nội vụ và An toàn, cổng Safe Korea www.safekorea.go.kr / Cập nhật: 2026-08