112・119・1345 こう書いてください
急いでどこに電話するかを事前に知っておくと時間がかかります。 3つの番号すべて通訳支援がありますので、韓国語ができなくても電話してください。
##誰が当てはまりますか
- 韓国にいるすべての人。在留資格とは関係ありません
- 申告したという理由で滞留問題が生じるか心配になったら1345に先に相談してもいい
##プロシージャ
- 犯罪・暴力・事故にあったら112(警察)。
- **火災が発生した場合、または救急患者がいれば119(消防・救急)。
- **電話が接続されたら、まず「通訳」と言うか、自分の言語を話してください。**通訳が接続されます。
- 場所を知らせます建物名、大きな看板、道路標識を読んでください。知らない場合は、周りに尋ねてください。
- **生活・滞在・行政問い合わせは1345(外国人総合案内センター)。**平日相談、20ヶ国語。
必要書類
電話には何も必要ありません。ただし、その後の調査・診療に備えて、外国人登録証を普段持ち歩くと良いです。
##どこに行きますか
- 112警察(24時間)
- 119 消防・救急(24時間)
- 1345外国人総合案内センター(平日、20ヶ国語)
- 1577-1366 ダヌリコールセンター(24時間、13言語) — 家庭内暴力・性暴力・夫婦葛藤
よくある質問
韓国語を一言も言えませんか? になります。自分の言語で話すと通訳がつながります。ハングしないで待ってください。
報告すると、私の滞在資格に問題がありますか? 犯罪被害報告は、被害者を保護するための制度です。心配な場合は、まず1345または1577-1366に相談してください。
文字で報告できますか? 119と112の両方が文字報告を受け取ります。音が出せない状況で使ってください。
##ソースと基準日
法務部外国人総合案内センター・消防庁・警察庁公開案内をもとにまとめました。営業時間とサポート言語は変わることがあります。