搬家公司的利用

只在电话里谈好的价格，当天经常会变。

搬家方式

• 包装搬家——从打包到整理都由对方完成，贵但省心。
• 半包装搬家——只协助其中一部分。
• 普通搬家——只负责搬运，行李自己打包。
• 小型货运搬家——行李少时使用，单间搬家很常见。

签约时

1. 请要求 上门报价，电话报价当天很容易加价。
2. 以书面（短信·邮件）取得报价单。
3. 确认 包含与不包含的项目——云梯车、空调移机安装、废弃物处理。
4. 询问 损坏·遗失是否赔偿。
5. 确认 定金与尾款 的支付方式。
6. 向多家比较报价。

搬家当天

• 贵重物品（护照、外国人登录证、现金、文件）请自己保管。
• 把行李状态拍照留存，发生损坏纠纷时会有帮助。
• 作业前后确认房屋状态。
• 尾款请在作业完成并确认后 再支付。
• 索取收据。

出现问题时

• 发生 损坏·遗失 请立即拍照并告知公司。
• 有报价单与收据 会有利得多。
• 无法解决请向 1372（消费者咨询中心）咨询。
• 可向 韩国消费者院 申请损害救济。

去哪里办 / 联系方式

• 1372 消费者咨询中心
• www.kca.go.kr 韩国消费者院
• 住民中心（迁入申报·大型垃圾）。参见 arc-address-change 篇。
• 1345 口译支援

常见问题

当天要求加钱。 与书面报价不符时可以拒绝。 若当场难以争辩，可先付款后向 1372 咨询，务必索取收据。

行李被弄坏了。 请 带着照片与报价单向公司索赔，被拒绝就向 1372 咨询。

搬家还要办哪些行政手续？ 是 迁入申报 与居留地变更申报。参见 arc-address-change 篇。也别忘了公共费用·网络的过户。

保证金什么时候能拿回？ 原则上 在搬出当天返还。参见 move-out-deposit 篇。

注意事项

要当心索要高额定金的公司。 没有书面报价、只靠口头约定，当天被加价时很难应对。搬家当天请务必在家，没有人清点行李，损坏·遗失就很难举证。

相关指南

moving-in · move-out-deposit · large-waste-disposal · arc-address-change · repair-services

来源

韩国消费者院 www.kca.go.kr / 基准日：2026-08