公寓·别墅生活规则

共同住宅有大家共同遵守的规则。 不知情而违反会引发邻里矛盾。

管理事务所做什么

• 管理费的收取与结算
• 停车管理——登记车辆、访客车辆
• 分类回收场的运营
• 公用设施维修——电梯、走廊灯、化粪池
• 受理投诉——楼层噪音、漏水、停车

有不懂的事，问管理事务所最快。

常出问题的地方

1. 停车——每户登记车辆数有限。请确认双排停车·访客车辆规则。
2. 楼层噪音——参见 noise-issues 篇。
3. 分类回收——日期和地点是固定的。
4. 搬家使用电梯——很多小区要求提前申报并收取使用费。
5. 在走廊·楼梯堆放物品——违反消防法。
6. 宠物——依小区规约而不同。

办理步骤（入住时）

1. 向管理事务所告知入住。
2. 申请管理费自动扣款。
3. 办理停车登记。 若有车。
4. 确认分类回收的日期和地点。
5. 索取住户规约看一看。

去哪里办 / 联系方式

• 公寓 管理事务所
• 市·郡·区厅 住宅科（管理费纠纷）
• 1577-1366 Danuri 呼叫中心（口译）
• 1345 外国人综合咨询中心

常见问题

管理费出得太多了。 请向管理事务所索取明细。若仍无法接受，可到区厅住宅科咨询。

没有停车位。 请向管理事务所确认规则。停到别人车位会让纠纷扩大。

发生漏水了。 先通知管理事务所。若是公用管道由管理费承担，若在户内则可能由房东或租客负担。先查明原因最重要。

我不会韩语，很难和管理事务所沟通。 请利用 1577-1366 三方通话口译。

注意事项

不要在走廊和楼梯堆放物品。 火灾时会堵住疏散通道危及生命，消防检查也会被指出。自行车·婴儿车也请放在指定位置。

相关指南

noise-issues · garbage-rules · landlord-dispute · utility-bills

来源

国土交通部 www.molit.go.kr / 基准日：2026-08