การลดค่าธรรมเนียมการสื่อสาร

คุณจะไม่ได้รับส่วนลดนี้หากคุณไม่สมัคร โปรดตรวจสอบเพียงครั้งเดียวเพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่

คุณสมบัติในการรับส่วนลด

• ผู้รับเงินช่วยเหลือเพื่อการดำรงชีพขั้นพื้นฐาน — ดูส่วนการดำรงชีพขั้นพื้นฐาน

• กลุ่มผู้มีรายได้ใกล้เส้นความยากจน

• ผู้พิการและผู้ได้รับคุณความดีระดับชาติ

• ผู้รับเงินบำนาญขั้นพื้นฐานที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป

• ครัวเรือนที่มีบุตรหลายคน (ส่วนลดเฉพาะของผู้ให้บริการโทรคมนาคม)

คุณสมบัติและจำนวนเงินส่วนลดจะแตกต่างกันไปตามระบบและผู้ให้บริการโทรคมนาคม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจ

วิธีการสมัคร

1. สมัครออนไลน์ผ่าน Government-24 (gov.kr) หรือ Bokjiro ดูส่วน government-24 · bokjiro

2. สมัครด้วยตนเองที่ ศูนย์ชุมชน

3. คุณสามารถสมัครได้ที่ ตัวแทนผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือศูนย์บริการลูกค้า

4. เอกสารที่ต้องใช้ — บัตรประจำตัวประชาชน (บัตรลงทะเบียนคนต่างด้าว), หลักฐานแสดงสถานะผู้รับบริการ ฯลฯ

5. โปรดตรวจสอบว่า หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ในชื่อสมาชิกในครอบครัว มีสิทธิ์ได้รับบริการนี้ด้วยหรือไม่

วิธีอื่นๆ ในการลดค่าใช้จ่ายด้านการสื่อสาร

• ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ (MVNOs) — อัตราค่าบริการถูกกว่ามาก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน mvno-cheap

• ตรวจสอบแผนค่าบริการ — ตรวจสอบว่าตรงกับการใช้งานจริงของคุณหรือไม่ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน phone-plans

• ส่วนลดแพ็กเกจ — แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ และโทรศัพท์มือถือ

• Wi-Fi สาธารณะ — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน wifi-public

• ยกเลิกบริการเสริมที่ไม่จำเป็น — ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินของคุณ

ช่องทางการติดต่อ

• ศูนย์บริการประชาชน www.gov.kr

• Bokjiro www.bokjiro.go.kr

• ศูนย์บริการชุมชน

• ศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการ (SKT 114, KT 100, LGU+ 101 — ขึ้นอยู่กับผู้ใช้บริการของแต่ละผู้ให้บริการ)

• 1335 คณะกรรมการการสื่อสารแห่งเกาหลี (ข้อร้องเรียนด้านการสื่อสาร)

คำถามที่พบบ่อย

ชาวต่างชาติจะได้รับส่วนลดหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการรับสวัสดิการ โปรดสอบถามที่ศูนย์บริการชุมชนพร้อมแจ้งสถานะการพำนักของคุณ ส่วนลดจะมีผลเมื่อใดหลังจากยื่นคำขอ?

โดยปกติจะมีผลตั้งแต่เดือนที่ยื่นคำขอหรือเดือนถัดไป การยื่นคำขอแบบย้อนหลังมักไม่สามารถทำได้ ดังนั้นโปรดยื่นคำขอโดยเร็วที่สุด

บิลค่าบริการของฉันสูงขึ้นอย่างกะทันหัน

โปรดตรวจสอบใบแจ้งยอดของคุณ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากการใช้งานข้อมูลเกินกำหนด บริการเพิ่มเติม หรือการชำระเงินจำนวนน้อย คุณสามารถติดต่อ 1335 เพื่อขอคำปรึกษาได้

ฉันได้รับภาระค่าปรับจากการยกเลิกสัญญา

โปรดตรวจสอบ ระยะเวลาสัญญาที่เหลือและค่าปรับ กับศูนย์บริการลูกค้า หากคุณมีข้อโต้แย้ง โปรดติดต่อ 1335 หรือ 1372 (ฝ่ายให้คำปรึกษาผู้บริโภค)

หมายเหตุสำคัญ

การโทรศัพท์ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือรหัสยืนยันโดยอ้างว่า "จะช่วยลดค่าบริการของคุณ" เป็นการหลอกลวง ส่วนลดสามารถใช้ได้ผ่าน Government24, Bokjiro, ศูนย์ชุมชน หรือช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทโทรคมนาคมเท่านั้น การใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ส่วนการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

** ** ## คู่มือที่เกี่ยวข้อง

ส่วนลดค่าสาธารณูปโภค · แพ็กเกจโทรศัพท์มือถือราคาถูก · แพ็กเกจโทรศัพท์ · การตรวจสอบสิทธิ์รับสวัสดิการ · บริการภาครัฐ 24 ชั่วโมง

ที่มา

กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ www.msit.go.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569