วิธีการใช้งานศูนย์ชุมชน (ศูนย์บริหารงานสวัสดิการ)

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องใด โปรดไปที่ศูนย์บริการชุมชนก่อน หรืออีกทางหนึ่ง เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าควรไปที่ไหน

สิ่งที่คุณสามารถทำได้

• การลงทะเบียนย้ายเข้า · การเปลี่ยนที่อยู่ — แผนกย้ายเข้า

• การออกใบรับรองต่างๆ

• การให้คำปรึกษาและการยื่นคำขอสวัสดิการ — ความมั่นคงในการดำรงชีพขั้นพื้นฐาน, ค่าเช่าบ้าน, สวัสดิการฉุกเฉิน ฯลฯ

• การยื่นคำขอเงินช่วยเหลือบุตร · บริการที่เกี่ยวข้องกับการคลอดบุตร

• การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการลดค่าสาธารณูปโภค — แผนกส่วนลดค่าสาธารณูปโภค

• การยื่นคำขอคูปองพลังงาน · บัตรวัฒนธรรมนูริ

• ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการในท้องถิ่น — คลาสเรียนภาษาเกาหลี, หลักสูตรสำหรับผู้พักอาศัย

วิธีการใช้งาน

1. รับบัตรคิวและรอ เคาน์เตอร์แบ่งตามประเภทบริการ

2. โปรดระบุโดยย่อว่าคุณมาทำอะไร หากคุณพูดภาษาเกาหลีไม่คล่อง โปรดแสดงหน้าจอแอปแปลภาษา หรือใช้บริการล่ามที่หมายเลข 1577-1366

3. โปรดเตรียมบัตรประจำตัวคนต่างด้าวของคุณ จำเป็นต้องใช้สำหรับบริการเกือบทุกอย่าง

4. ลองถามว่า "ฉันมีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการอะไรบ้าง?" บ่อยครั้งที่คำถามง่ายๆ นี้จะนำไปสู่การค้นพบความช่วยเหลือที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน

สิ่งของที่ควรนำมาด้วย

• บัตรลงทะเบียนคนต่างด้าว

• สัญญาเช่า (เกี่ยวกับที่อยู่อาศัย)

• สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร

• เอกสารแสดงความสัมพันธ์ในครอบครัว (ถ้ามี)

• เอกสารแสดงรายได้ (สำหรับการปรึกษาด้านสวัสดิการ)

สถานที่ติดต่อ / ข้อมูลการติดต่อ

• ศูนย์บริการสวัสดิการท้องถิ่น (ศูนย์ชุมชน) — คุณต้องไปที่ศูนย์ที่มีเขตอำนาจเหนือที่อยู่ของคุณ

• Government24 www.gov.kr (ออกเอกสารออนไลน์)

• ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและสวัสดิการ 129

• บริการล่าม 1577-1366 · 1345

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถไปได้หรือไม่แม้ว่าฉันจะไม่พูดภาษาเกาหลี?

ได้ คุณสามารถไปได้ โปรดใช้บริการล่ามสามฝ่ายที่หมายเลข 1577-1366 หรือสอบถามกับศูนย์ครอบครัวเกี่ยวกับการพาคุณไปด้วย ฉันสามารถไปที่ศูนย์บริการชุมชนใดก็ได้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับบริการนั้นๆ การแจ้งเปลี่ยนที่อยู่และการยื่นขอรับสวัสดิการต้องทำที่ศูนย์บริการที่มีเขตพื้นที่รับผิดชอบตามที่อยู่ของคุณ อย่างไรก็ตาม ใบรับรองต่างๆ มักจะออกให้ได้ทุกที่

ฉันสามารถทำเรื่องนี้ทางออนไลน์ได้หรือไม่?

คุณสามารถขอเอกสารต่างๆ ได้มากมายผ่านทาง Government 24 อย่างไรก็ตาม การไปติดต่อด้วยตนเองเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการขอคำปรึกษาด้านสวัสดิการ

เจ้าหน้าที่ไม่เป็นมิตร

หากคุณรู้สึกว่าถูกเลือกปฏิบัติ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานกิจการพลเรือนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือผ่านทาง ePeople (www.epeople.go.kr)

หมายเหตุสำคัญ

ศูนย์บริการชุมชนทำหน้าที่เป็นจุดรับเรื่องสำหรับโครงการสวัสดิการต่างๆ การ ไปติดต่อด้วยตนเองและอธิบายสถานการณ์ของคุณ มักจะเร็วกว่าการค้นหาข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีเกิดวิกฤตฉุกเฉิน โปรดไปติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาทันที

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

การยื่นขอรับสวัสดิการ · โบกจิโร · การตรวจสอบสิทธิ์รับสวัสดิการ · การย้ายเข้า · สวัสดิการฉุกเฉิน

ที่มา

กระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัย รัฐบาล 24 www.gov.kr / ข้อมูล ณ เดือนสิงหาคม 2569