การปรึกษาข้อพิพาททางการแพทย์
หากคุณเชื่อว่ามีปัญหาเกี่ยวกับผลการรักษา อย่าโต้เถียงเพียงลำพัง โปรดใช้บริการหน่วยงานไกล่เกลี่ย
ขั้นตอนแรก
-
เก็บรักษาประวัติทางการแพทย์ของคุณ ผู้ป่วยสามารถขอเข้าถึงหรือขอสำเนาประวัติทางการแพทย์ได้ โปรดดูส่วนประวัติทางการแพทย์
-
รวบรวมใบเสร็จ ใบสั่งยา และผลการตรวจ
-
บันทึกเหตุการณ์ตามลำดับเวลา (เมื่อใด อาการอะไร และคำอธิบายที่ได้รับ)
-
ขอคำอธิบายจากโรงพยาบาล
-
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ยื่นขอคำปรึกษาและการไกล่เกลี่ยกับ หน่วยงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี (1670-2545)
ภาพรวมของขั้นตอนการไกล่เกลี่ย
-
กระบวนการดำเนินไปตามลำดับดังนี้: การปรึกษา → การยื่นขอไกล่เกลี่ย → การประเมิน (การตรวจสอบทางการแพทย์) → การตัดสินใจไกล่เกลี่ย
-
หากการไกล่เกลี่ยประสบความสำเร็จ จะมีผลเช่นเดียวกับการตัดสินโดยศาล
-
หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว คดีอาจเข้าสู่กระบวนการฟ้องร้อง ในกรณีนี้ การปรึกษากับ Korea Legal Aid Corporation (132) จะเป็นประโยชน์
สิ่งที่คุณต้องเตรียม
-
สำเนาประวัติทางการแพทย์
-
ใบเสร็จรับเงิน/ใบแจ้งค่ารักษาพยาบาลโดยละเอียด
-
บัตรประจำตัวประชาชน (บัตรลงทะเบียนคนต่างด้าว)
-
บันทึกความคืบหน้า/รูปถ่าย ฯลฯ
ติดต่อได้ที่ไหน / ข้อมูลการติดต่อ
-
1670-2545 สำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี
-
132 องค์กรช่วยเหลือทางกฎหมายแห่งเกาหลี (ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย)
-
129 ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและสวัสดิการ
-
1345 ศูนย์ข้อมูลชาวต่างชาติ (ล่าม)
คำถามที่พบบ่อย
ฉันพูดภาษาเกาหลีไม่ได้
คุณสามารถขอรับความช่วยเหลือด้านล่ามได้ที่ 1345 หรือขอรับบริการล่ามได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือชาวต่างชาติในพื้นที่ของคุณ
โรงพยาบาลปฏิเสธที่จะให้ประวัติทางการแพทย์ของฉัน
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาประวัติทางการแพทย์ของคุณ หากถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อ 129 หรือศูนย์สาธารณสุขในพื้นที่ของคุณ
ฉันกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย
กระบวนการไกล่เกลี่ยมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการฟ้องร้อง โปรดใช้ 132 เพื่อขอคำปรึกษาทางกฎหมายฟรี
เวลาผ่านไปนานแล้ว
อาจมีกำหนดเวลาในการยื่นคำร้อง โปรดปรึกษาโดยเร็วที่สุด
หมายเหตุสำคัญ
การก่อความวุ่นวายในโรงพยาบาลด้วยอารมณ์จะเป็นผลเสีย รวบรวมเอกสารของคุณและใช้ขั้นตอนอย่างเป็นทางการ โปรดปรึกษาก่อนลงนามในข้อตกลงประนีประนอมใดๆ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
สิทธิผู้ป่วย · บันทึกทางการแพทย์ · ทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงินโรงพยาบาล · ใบรับรองแพทย์ · ทนายความฟรี
ที่มา
สำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี www.k-medi.or.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569