ควรพูดอะไรบ้างเมื่อรายงานข่าว

คุณไม่จำเป็นต้องพยายามพูดให้ดีมากนัก เพียงแค่ทำตามลำดับ ตำแหน่งที่ตั้งต้องมาก่อนเสมอ

ควรใช้เมื่อใด

• เมื่อโทรหรือส่งข้อความไปที่ 112 หรือ 119

• เมื่อคุณคิดอะไรไม่ออกและไม่รู้จะพูดอะไร

ขั้นตอน

1. ระบุตำแหน่งที่ตั้งของคุณ "ชั้น 3, 12, ○○-ro, ○○-gu, ○○-si" หากคุณไม่ทราบที่อยู่ ให้ใช้ชื่ออาคาร ป้ายร้านค้า ชื่อป้ายรถเมล์ หรืออยู่ข้างอาคารขนาดใหญ่

2. ระบุสิ่งที่เกิดขึ้น "เกิดไฟไหม้" "มีคนหมดสติ" "สามีกำลังทำร้ายฉัน" "อุบัติเหตุทางจราจร"

3. ระบุสภาพของผู้ที่อยู่ในที่เกิดเหตุ มีคนกี่คน พวกเขายังมีสติ หายใจอยู่ หรือมีเลือดออกหรือไม่

4. แจ้งชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

5. อย่าเพิ่งวางสาย โปรดรอ ตอบคำถามและฟังคำแนะนำ

## สิ่งที่คุณต้องเตรียม

ประโยคภาษาเกาหลีที่ควรจำไว้ล่วงหน้า:

• "โปรดช่วยฉันด้วย" — ช่วยฉันด้วย

• "นี่คือ ○○" — นี่คือ (สถานที่)

• "มีคนบาดเจ็บ" — มีคนบาดเจ็บ

• "เกิดไฟไหม้" — เกิดไฟไหม้

• "ฉันต้องการล่าม" — ฉันต้องการล่าม

ติดต่อที่ไหน

• 112 ตำรวจ · 119 หน่วยดับเพลิงและบริการการแพทย์ฉุกเฉิน

• ส่งข้อความแจ้งเหตุ 112 · 119

• 1345 · 1577-1366 ปรึกษาเรื่องล่าม

คำถามที่พบบ่อย

ฉันไม่รู้ที่อยู่จริงๆ

โปรดอ่านสิ่งที่คุณเห็น ป้ายบอกทาง หมายเลขเสาไฟฟ้า หมายเลขอาคารอพาร์ตเมนต์ หมายเลขทางออกสถานีรถไฟใต้ดิน คุณยังสามารถเปิด "ตำแหน่งของฉัน" บนแผนที่ในโทรศัพท์มือถือของคุณและอ่านได้

ถ้าภาษาเกาหลีของฉันผิดล่ะ?

ไม่เป็นไรที่จะทำผิดพลาด พวกเขาจะเข้าใจแม้ว่าคุณจะพูดแค่คำแต่ละคำ ตำแหน่งสำคัญกว่าประโยคที่สมบูรณ์แบบ

ฉันตื่นเต้นมากจนพูดไม่ออก

หายใจเข้าลึกๆ แล้วบอกตำแหน่งของคุณก่อน อย่าเพิ่งวางสาย การติดตามตำแหน่งจะทำได้ตราบใดที่การโทรยังเชื่อมต่ออยู่

ข้อควรระวัง

อย่าเพิ่งวางสายก่อน การเปิดการเชื่อมต่อไว้จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลายนั้นปลอดภัยกว่า

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

หมายเลขฉุกเฉิน · ตำแหน่งของฉัน · โทร 112 · โทร 119 · บริการล่ามฉุกเฉิน 1345

ที่มา

สำนักงานดับเพลิงแห่งชาติ www.nfa.go.kr / ข้อมูล ณ เดือนสิงหาคม 2569