เมื่อคุณทำกระเป๋าสตางค์หรือบัตรหาย

ระงับบัตรของคุณก่อน การถอนเงินจำนวนมากอาจเกิดขึ้นได้ภายในไม่กี่นาที

ขั้นตอน

1. แจ้งการสูญหายไปยังบริษัทบัตรเครดิตของคุณ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงของบริษัทบัตรของคุณ คุณยังสามารถระงับบัตรได้ทันทีผ่านแอปของธนาคารของคุณ

2. ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณ หากคุณพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ให้รายงานไปยัง 1332 และขอให้ธนาคารของคุณระงับการชำระเงิน

3. แจ้งความเรื่องการสูญหายหรือการถูกขโมยต่อตำรวจ โทร 112 หรือสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด

4. ตรวจสอบพอร์ทัลของหาย lost112.go.kr

5. ขอออกบัตรประจำตัวประชาชนใหม่ ดูส่วน lost-arc สำหรับบัตรประจำตัวคนต่างด้าว และส่วน lost-passport สำหรับหนังสือเดินทาง 6. ระงับบัตรโดยสารและสมาชิกภาพของคุณด้วย

สิ่งที่คุณต้องเตรียม

• เอกสารแสดงตนที่เหลืออยู่ (หนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน)

• ข้อมูลติดต่อของบริษัทบัตรหรือธนาคาร

• เวลาและสถานที่ที่สูญหาย

ติดต่อที่ไหน / ข้อมูลการติดต่อ

• ศูนย์บริการลูกค้า 24 ชั่วโมงของแต่ละบริษัทบัตร

• 1332 บริการตรวจสอบทางการเงิน (ความเสียหายจากการใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต)

• 112 รายงานการโจรกรรม · 182 แจ้งความ

• ของหาย lost112.go.kr

• HiKorea www.hikorea.go.kr (การออกบัตรประชาชนใหม่)

คำถามที่พบบ่อย

มีการชำระเงินไปแล้ว แจ้งบริษัทบัตรของคุณทันทีและรายงานการฉ้อโกง คุณอาจต้องมีใบเสร็จรับเงินจากตำรวจ

เอกสารแสดงตนทั้งหมดของฉันอยู่ในกระเป๋าเงิน

หากคุณมีหนังสือเดินทาง โปรดติดต่อหนังสือเดินทางของคุณ หากคุณไม่มีเอกสารใดเอกสารหนึ่ง โปรดติดต่อสถานทูตหรือสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของประเทศของคุณ

ฉันจะได้รับเงินสดคืนหรือไม่?

การได้รับเงินสดคืนนั้นทำได้ยาก อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบศูนย์ของหาย เนื่องจากบางครั้งกระเป๋าสตางค์อาจถูกพบและนำมาส่ง

ผู้ที่พบกระเป๋าสตางค์จะติดต่อคุณและเรียกร้องเงิน

การเรียกร้องรางวัลนั้นไม่เป็นธรรม โปรดปรึกษาตำรวจ

ข้อควรระวัง

อย่าพกเอกสารประจำตัวฉบับจริงทั้งหมดไว้ในกระเป๋าสตางค์ แม้ว่าบัตรประจำตัวคนต่างด้าว (Alien Registration Card) จะจำเป็น แต่การทิ้งหนังสือเดินทางไว้ที่บ้านและพกสำเนาไว้จะปลอดภัยกว่า บันทึกหมายเลขบริการลูกค้าของบริษัทบัตรเครดิตของคุณไว้ในโทรศัพท์มือถือ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

โทรศัพท์หาย · ทรัพย์สินถูกขโมย · บัตรประชาชนหาย · หนังสือเดินทางหาย

ที่มา

คู่มือฉบับสมบูรณ์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเกี่ยวกับของหาย www.lost112.go.kr / ข้อมูล ณ เดือนสิงหาคม 2569