สายด่วนข้อมูลของหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น เช่น ศูนย์บริการข้อมูล 120 Dasan
สำหรับสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องการบริหารราชการประจำวัน กรุณาติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเมือง/อำเภอ/เขต ในโซลคือหมายเลข 120 (ศูนย์บริการข้อมูลดาซาน) และในเขตอื่นๆ ก็มีหมายเลข 120 หรือหมายเลขตัวแทนท้องถิ่นเช่นกัน
เมื่อใดควรติดต่อ
-
แจ้งเรื่องถุงขยะ การคัดแยกขยะ หรือขยะชิ้นใหญ่
-
สอบถามเกี่ยวกับที่จอดรถ การจอดรถผิดกฎหมาย หรือการลากรถ
-
การลงทะเบียนย้ายเข้า เวลาทำการของศูนย์ชุมชน
-
เมื่อไม่ทราบว่าเคาน์เตอร์รับเรื่องสวัสดิการอยู่ที่ไหน
-
ร้องเรียนเรื่องชีวิตประจำวัน เช่น เสียงดังหรือกลิ่นไม่พึงประสงค์
ขั้นตอน
-
ตรวจสอบหมายเลขศูนย์บริการข้อมูลสำหรับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ สำหรับโซลคือหมายเลข 120 สำหรับเขตอื่นๆ สามารถดูได้จากเว็บไซต์ของศาลากลางหรือสำนักงานเขต 2. โทรแจ้งเรื่องที่คุณต้องการสอบถาม
-
หากจำเป็น คุณจะได้รับการเชื่อมต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-
หากคุณต้องการไปที่ศูนย์ชุมชน โปรดตรวจสอบสิ่งของที่จำเป็นและเวลาทำการ
สิ่งที่คุณต้องเตรียม
-
ที่อยู่ (รวมถึงเขตและเลขที่ห้อง)
-
บัตรประจำตัวคนต่างด้าว
เบอร์ติดต่อ / ข้อมูลการติดต่อ
-
120 ศูนย์บริการข้อมูลฉุกเฉินกรุงโซล (บางหน่วยงานท้องถิ่นก็ใช้เบอร์ 120 เช่นกัน)
-
เบอร์โทรศัพท์หลักของ ศาลากลาง/สำนักงานเขต/สำนักงานอำเภอ ในพื้นที่ของคุณ
-
110 ศูนย์บริการข้อมูลร้องเรียนทางแพ่งของรัฐบาล (เมื่อคุณไม่ทราบว่าควรติดต่อหน่วยงานใด)
-
1345 ศูนย์ข้อมูลครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ (ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย)
คำถามที่พบบ่อย
เบอร์ 120 มีให้บริการในละแวกบ้านของฉันหรือไม่?
แม้ว่าจะมีหน่วยงานท้องถิ่นอื่นๆ นอกเหนือจากกรุงโซลที่ใช้เบอร์ 120 แต่ก็ไม่ใช่มาตรฐานทั่วประเทศ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของศาลากลางหรือสำนักงานเขต หากไม่แน่ใจ โปรดโทร 110 และพวกเขาจะแนะนำคุณไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
มีบริการให้คำปรึกษาภาษาต่างประเทศหรือไม่?
ศูนย์บริการ 120 โซล ให้บริการให้คำปรึกษาภาษาต่างประเทศ สำหรับภูมิภาคอื่นๆ อัตราค่าบริการจะแตกต่างกันไปตามหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น โปรดสอบถามก่อน หากต้องการล่าม โปรดโทร 1345 หรือ 1577-1366 ด้วย
มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
คิดค่าบริการตามอัตราค่าโทรปกติ
หมายเหตุสำคัญ
120 ไม่ใช่หมายเลขฉุกเฉิน สำหรับเหตุอาชญากรรม ไฟไหม้ หรือเหตุฉุกเฉินอื่นๆ โปรดโทร 112 หรือ 119
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
หมายเลขฉุกเฉิน · โทร 1345 · โทร 182
ที่มา
มูลนิธิศูนย์บริการข้อมูลข่าวสารโซลดาซาน 120dasan.seoul.go.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569