วิธีโทร 119 เพื่อขอความช่วยเหลือด้านดับเพลิงและบริการฉุกเฉิน

สำหรับเหตุไฟไหม้ การบาดเจ็บ หรือสถานการณ์ฉุกเฉิน โทร 119 บริการรถพยาบาลฟรี ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และไม่จำเป็นต้องมีวีซ่า

เมื่อใดควรโทร

• เมื่อเกิดไฟไหม้หรือได้กลิ่นควัน

• เมื่อบุคคลหมดสติหรือหายใจไม่ออก

• เมื่อเลือดไม่หยุดไหลหรือกระดูกหัก

• เมื่อมีอาการเจ็บหน้าอกอย่างรุนแรงหรือเป็นอัมพาตครึ่งซีก

• เมื่อเกิดอุบัติเหตุในโรงงานหรือสถานที่ก่อสร้าง

ขั้นตอน

1. กด 119

2. พูดว่า "ล่าม" หรือชื่อภาษา มีบริการล่ามผ่านการโทรสามฝ่าย

3. บอกสถานที่ก่อน รวมถึงชื่ออาคาร ชั้น และหมายเลขห้อง

4. อธิบายอาการของผู้ป่วย ระบุว่าผู้ป่วยรู้สึกตัว หายใจได้หรือไม่ และได้รับบาดเจ็บที่ใด

5. ปฏิบัติตามคำแนะนำ อาจมีการให้คำแนะนำการปฐมพยาบาลเบื้องต้นทางโทรศัพท์

6. เปิดประตูทิ้งไว้และรอ ถ้าเป็นไปได้ ให้ออกไปที่ถนนใหญ่และโบกมือ

**## สิ่งที่คุณต้องมี

• โทรศัพท์มือถือ คุณสามารถโทรออกได้แม้ไม่มีซิมการ์ด

• ถ้าเป็นไปได้ ให้แจ้งชื่อ อายุ ยาที่ใช้ และข้อมูลการแพ้อาหารของผู้ป่วย

เบอร์ติดต่อ / ข้อมูลการติดต่อ

• 119 หน่วยดับเพลิงและบริการการแพทย์ฉุกเฉิน

• 112 ตำรวจ

• 1339 ศูนย์ให้คำปรึกษาของสำนักงานควบคุมและป้องกันโรคแห่งเกาหลี

• 1345 ศูนย์ข้อมูลชาวต่างชาติ

คำถามที่พบบ่อย

มีค่าบริการรถพยาบาลหรือไม่?

รถพยาบาล 119 ไม่คิดค่าบริการ ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ของโรงพยาบาลแยกต่างหาก

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มีเงินสำหรับค่ารักษาพยาบาล?

มีระบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ฉุกเฉิน โปรดแจ้ง "การชำระล่วงหน้าค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉิน" แก่ฝ่ายธุรการของโรงพยาบาล

ฉันได้รับบาดเจ็บขณะทำงาน

โปรดรับการรักษาพยาบาลก่อน คุณสามารถยื่นขอรับค่าชดเชยจากประกันสังคมได้ในภายหลัง และสามารถทำได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากนายจ้าง โปรดติดต่อ 1350

หมายเหตุสำคัญ

เป็นเรื่องผิดกฎหมายสำหรับนายจ้างหรือผู้จัดการที่จะห้ามไม่ให้คุณโทร 119 โดยพูดว่า "อย่าโทร 119" หรือ "ไม่สามารถดำเนินการเรื่องค่าชดเชยจากประกันสังคมได้" ชีวิตสำคัญที่สุด

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

หมายเลขฉุกเฉิน · โทร 112 · สิ่งที่ควรพูดเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน · แอปพลิเคชันฉุกเฉิน

ที่มา

สำนักงานดับเพลิงแห่งชาติ www.nfa.go.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569