ตั้งค่าบริการธนาคารบนมือถือ

คุณสามารถใช้บริการธนาคารบนมือถือได้โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร การตั้งค่าเริ่มต้นอาจยุ่งยาก ดังนั้นโปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเมื่อคุณสร้างบัญชี

ขั้นตอน

1. ติดตั้งแอปพลิเคชันธนาคาร ค้นหาชื่อธนาคารใน App Store

2. สมัครสมาชิกและลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องใช้ข้อมูลบัตรประจำตัวคนต่างด้าวและหมายเลขบัญชีของคุณ

3. สร้างวิธีการยืนยันตัวตน ใบรับรองร่วม (เดิมคือใบรับรองที่ได้รับการรับรอง), ใบรับรองทางการเงิน, รหัสผ่านแบบง่าย หรือการยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ/ใบหน้า

4. ตรวจสอบวงเงินโอนของคุณ วงเงินจะถูกตั้งไว้ต่ำในตอนเริ่มต้น

5. ลงทะเบียนบัญชีที่คุณโอนเงินไปบ่อยๆ

6. เปิดการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินของคุณได้ทันที

สิ่งที่คุณต้องมี

• สมาร์ทโฟน

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ (สำหรับการยืนยันตัวตน)

• บัตรประจำตัวคนต่างด้าว

• หมายเลขบัญชีและรหัสผ่าน

ติดต่อที่ไหน

• สาขาธนาคาร ที่คุณเปิดบัญชี (ดูในส่วนการตั้งค่า)

• ศูนย์บริการลูกค้าของธนาคาร

• 1332 บริการกำกับดูแลทางการเงิน

• 1345 · 1577-1366 บริการให้คำปรึกษาด้านการแปล

คำถามที่พบบ่อย

แอปนี้มีเฉพาะภาษาเกาหลี มีแอปธนาคารที่รองรับภาษาต่างประเทศ เมื่อเปิดบัญชี โปรดสอบถามว่า "มีแอปภาษาต่างประเทศหรือไม่"

การยืนยันตัวตนไม่ทำงาน การยืนยันจะถูกบล็อกหากโทรศัพท์มือถือไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของคุณ โปรดดูส่วนการยืนยันโทรศัพท์

ฉันเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ คุณต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณใหม่ ทำผ่านแอปหรือไปที่สาขา

ฉันสามารถส่งเงินไปต่างประเทศผ่านแอปได้หรือไม่? ธนาคารหลายแห่งอนุญาตให้ทำเช่นนี้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องไปที่สาขาในครั้งแรก ## ข้อควรทราบที่สำคัญ

พนักงานธนาคารจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของคุณทางโทรศัพท์ การขอให้ติดตั้งแอปโดยคลิกลิงก์ที่ส่งมาทางข้อความถือเป็นการหลอกลวง หากคุณรู้สึกว่ามีสิ่งผิดปกติ ให้วางสายและโทรไปที่หมายเลขหลักของธนาคารโดยตรง

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

บัญชีธนาคาร · การยืนยันทางโทรศัพท์ · แอปรหัสผ่าน · แอปโอนเงิน

ที่มา

สำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน FINE fine.fss.or.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569