ลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชันของเกาหลี (เพื่อยืนยันตัวตน)
สาเหตุของ "การยืนยันตัวตนล้มเหลว" มักเกิดจากความเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ
วิธีการยืนยันตัวตน
-
โทรศัพท์มือถือเกาหลีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ — ขั้นตอนนี้สำคัญที่สุด การยืนยันตัวตนจะไม่สามารถทำได้หากโทรศัพท์ลงทะเบียนในชื่อของบุคคลอื่น โปรดดูส่วนการยืนยันโทรศัพท์
-
บัตรประจำตัวคนต่างด้าว — การยืนยันจะดำเนินการโดยใช้หมายเลขทะเบียน
-
ข้อมูลคนต่างด้าวต้องลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมอย่างถูกต้อง การสะกดชื่อของคุณต้องตรงกับบัตรประจำตัวคนต่างด้าว
-
เอกสารรับรองตัวตนแบบง่าย/ใบรับรองร่วม — จำเป็นต้องใช้ขึ้นอยู่กับบริการ
สิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ
-
โทรศัพท์มือถือลงทะเบียนในชื่อของคุณหรือไม่? หากไม่ใช่ จำเป็นต้องเปลี่ยนความเป็นเจ้าของหรือเปิดใช้งานใหม่
-
การสะกดชื่อของคุณตรงกับบัตรประจำตัวคนต่างด้าวหรือไม่? ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณและทำการแก้ไข
-
หมายเลขทะเบียนคนต่างด้าวถูกต้องหรือไม่
-
เป็นโทรศัพท์แบบเติมเงินหรือไม่ การตรวจสอบจำกัดเฉพาะโทรศัพท์แบบเติมเงินสำหรับบางบริการ
-
ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการ และแจ้งว่า "การตรวจสอบตัวตนล้มเหลว" พวกเขาจะแจ้งสาเหตุให้คุณทราบ
วิธีใช้งานโดยไม่ต้องยืนยันตัวตน
-
ไปที่ศูนย์ชุมชนหรือหน่วยงาน — การสมัครทางออนไลน์ไม่ใช่เพียงวิธีเดียว
-
ยื่นใบสมัครแบบออฟไลน์
-
สมัครผ่านครอบครัว/คนรู้จัก — มีข้อกำหนด เช่น หนังสือมอบอำนาจ โปรดตรวจสอบกับหน่วยงาน
-
ให้คำปรึกษาหลายภาษา — คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกอื่นได้โดยติดต่อ 1345 หรือ 1577-1366
ช่องทางการติดต่อ
-
ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคม (ปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน)
-
1345 ศูนย์ข้อมูลครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ
-
1577-1366 ศูนย์บริการลูกค้า Danuri (หลายภาษา)
-
1335 คณะกรรมการการสื่อสารแห่งเกาหลี (ร้องเรียนด้านโทรคมนาคม)
-
ศูนย์ชุมชน (แอปพลิเคชันออฟไลน์)
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในชื่อของเพื่อน
ฉันไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ และยากที่จะได้รับความคุ้มครองหากเกิดปัญหาขึ้น โปรดเปลี่ยนไปใช้ชื่อของคุณเอง การให้ยืมชื่อของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด โปรดดูส่วนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ฉันมีโทรศัพท์แบบเติมเงิน แต่การยืนยันตัวตนใช้งานไม่ได้
มีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับบริการ ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ และหากจำเป็น ให้พิจารณาแผนแบบรายเดือน โปรดดูส่วน mvno-cheap
ชื่อของฉันไม่ตรงกับในใบทะเบียนรถ
คุณต้องให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณแก้ไข โปรดนำหนังสือเดินทางและใบทะเบียนรถมาด้วย
ฉันไม่ได้รับข้อความยืนยัน
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณและสอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณว่าข้อความขาเข้าถูกบล็อกหรือไม่
หมายเหตุสำคัญ
ห้ามให้ชื่อของคุณแก่ผู้อื่นโดยเด็ดขาด การใช้โทรศัพท์แบบใช้แล้วทิ้งและบัญชีธนาคารเป็นการกระทำผิดกฎหมาย และ เจ้าของที่ลงทะเบียนจะถูกลงโทษ อย่าแบ่งปันรหัสยืนยันกับใคร แม้แต่พนักงานธนาคารหรือสถาบันการเงินก็จะไม่ขอรหัสนี้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ · แอปพลิเคชันที่จำเป็น · โทรศัพท์มือถือ · การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล · การหลอกลวงทางเสียง
ที่มา
กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ www.msit.go.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569