공과금 납부하기
공과금은 자동이체를 걸어 두는 것이 가장 안전합니다. 미납이 쌓이면 전기·가스·수도가 끊길 수 있습니다.
어떤 요금이 있나요
- 전기요금 — 한국전력
- 도시가스 — 지역 가스회사
- 수도요금 — 지자체
- 관리비 — 아파트·오피스텔. 청소·경비·공용전기 등이 포함됩니다
- 통신비 — 휴대폰·인터넷
- TV 수신료 — 대개 전기요금에 함께 나옵니다
납부 방법
- 자동이체 — 가장 안전합니다. 계좌나 카드로.
- 모바일 앱 — 각 기관 앱이나 은행 앱.
- 은행·편의점 납부 — 고지서를 가져가면 됩니다.
- 인터넷지로 — www.giro.or.kr
- 가상계좌 이체
절차
- 고지서를 확인합니다. 고객번호와 금액.
- 자동이체를 신청합니다. 각 기관 콜센터나 앱.
- 매달 이체가 됐는지 확인합니다. 잔액 부족으로 실패하는 경우가 많습니다.
- 요금이 갑자기 늘면 원인을 확인합니다. 누수, 난방기구, 요금제 변경.
어디로 / 연락처
- 123 한국전력 (전기)
- 지역 도시가스회사
- 시·군·구청 상수도 부서
- 아파트 관리사무소 (관리비)
- 1345 · 1577-1366 통역
자주 묻는 질문
요금이 갑자기 많이 나왔습니다. 계량기를 확인하고, 누수나 난방기구 사용을 점검하세요. 이상하면 해당 기관에 검침 재확인을 요청할 수 있습니다.
미납이 쌓였습니다. 그냥 두면 공급이 끊깁니다. 각 기관에 전화해 분할납부가 가능한지 물어보세요. 사정이 어려우면 긴급복지지원(129)도 함께 문의하세요.
관리비 항목을 모르겠습니다. 관리사무소에 명세를 요청할 수 있습니다. 이해가 안 되면 설명을 요구하세요.
한겨울에 가스가 끊겼습니다. 즉시 가스회사와 129에 연락하세요. 겨울철 난방은 생존 문제이므로 지원 제도가 있습니다.
주의사항
전기·가스가 끊긴 상태에서 촛불이나 임시 난방기구를 쓰지 마세요. 화재와 일산화탄소 중독의 가장 큰 원인입니다. 사정이 어려우면 129에 먼저 전화하세요.
관련 가이드
utilities-setup · apartment-rules · emergency-welfare · fire-emergency
출처
한국전력공사 home.kepco.co.kr / 기준일: 2026-08