지하철 이용하기
지하철은 가장 정확하고 저렴한 이동 수단입니다.
타는 법
- 앱으로 경로를 확인합니다. 네이버지도·카카오맵·지하철종결자 등. 영어·중국어를 지원합니다.
- 교통카드를 개찰구에 댑니다. 카드가 없으면 역 발매기에서 1회용 교통카드를 삽니다(보증금 포함).
- 방향을 확인합니다. 승강장 표지에 다음 역 이름이 적혀 있습니다.
- 내려서 개찰구에 다시 카드를 댑니다.
- 1회용 카드는 보증금 환급기에 넣어 보증금을 돌려받습니다.
알아 두면 좋은 것
- 환승은 같은 역 안에서 걸어서 이동합니다. 표지판을 따라가세요.
- 노약자석·임산부 배려석은 비워 두는 것이 관례입니다.
- 차내 통화는 짧게, 조용히 하는 것이 예의입니다.
- 막차 시간을 확인하세요. 대개 자정 전후입니다.
- 급행 열차가 있는 노선은 정차역이 다릅니다.
어디로 / 연락처
- 역 고객안내센터
- 서울교통공사 1577-1234
- 1330 관광통역안내 (24시간, 다국어)
- 112 위험을 느낄 때 · 지하철경찰대
자주 묻는 질문
반대 방향으로 탔습니다. 다음 역에서 내려 반대편 승강장으로 가면 됩니다. 역에 따라 개찰구를 나갔다 들어와야 하는 곳도 있으니 역무원에게 물어보세요.
물건을 두고 내렸습니다. 역 고객안내센터나 유실물센터에 문의하세요. 어느 열차, 몇 시, 몇 번째 칸인지 알면 찾기 쉽습니다.
개찰구에서 카드가 안 됩니다. 잔액 부족이거나 태그가 안 된 것입니다. 역무원에게 도움을 요청하세요.
성추행을 당했습니다. 즉시 112 또는 지하철 내 비상벨. 지하철경찰대가 있습니다. sexual-violence 편도 보세요.
주의사항
승강장 안전문 앞에서 무리하게 타지 마세요. 문이 닫힐 때 뛰어드는 사고가 자주 일어납니다. 다음 열차는 곧 옵니다.
관련 가이드
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출처
국토교통부 www.molit.go.kr / 기준일: 2026-08