การใช้บริการแท็กซี่

การเรียกแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชันเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด จุดหมายปลายทาง เส้นทาง และค่าโดยสารของคุณจะถูกบันทึกไว้

วิธีเรียกแท็กซี่

1. แอปพลิเคชันเรียกแท็กซี่ — เช่น KakaoT ป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ แล้วคนขับจะพาคุณไปโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ภาษา

2. โบกมือเรียกแท็กซี่บนถนน — ยกมือขึ้นเมื่อเห็นแท็กซี่คันไหนมีไฟ "ว่าง" ติดอยู่

3. จุดจอดแท็กซี่

สิ่งที่ควรรู้

• ค่าโดยสารคิดตามมิเตอร์ ห้ามต่อรองราคา

• มีค่าบริการเพิ่มเติมในช่วงดึก

• รับชำระด้วยบัตรเครดิตและบัตรโดยสาร โปรดตรวจสอบก่อนขึ้นรถ

• เก็บใบเสร็จไว้ เพื่อเป็นหลักฐานหากคุณลืมของไว้

• การแสดงจุดหมายปลายทางเป็นภาษาเกาหลีจะช่วยให้ข้อมูลถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น

เมื่อเกิดปัญหา

• ค่าโดยสารไม่เป็นธรรม การปฏิเสธที่จะรับผู้โดยสาร หรือการขับรถโดยประมาท — จดหมายเลขทะเบียนรถและเวลา แล้วรายงานไปยัง 120 (โซล) หรือสำนักงานร้องเรียนแท็กซี่ของรัฐบาลท้องถิ่น หากคุณใช้แอปเรียกรถ คุณสามารถรายงานได้ภายในแอป

• หากคุณรู้สึกถูกคุกคาม โทร 112

• หากคุณลืมสิ่งของไว้ — ติดต่อหมายเลขรถจากประวัติการใช้งานแอปหรือใบเสร็จรับเงิน

ติดต่อได้ที่ไหน

• 1330 บริการล่ามและไกด์นำเที่ยว (24 ชั่วโมง หลายภาษา)

• 120 (โซล) · สำนักงานร้องเรียนแท็กซี่ของรัฐบาลท้องถิ่น

• 112 เมื่อตกอยู่ในอันตราย

• ศูนย์บริการลูกค้าของแอปเรียกรถที่คุณใช้

คำถามที่พบบ่อย

ค่าโดยสารสูงผิดปกติ โปรดเก็บใบเสร็จและจดหมายเลขรถไว้ คุณสามารถรายงานไปยัง 120 หรือรัฐบาลท้องถิ่นได้

ดูเหมือนว่าพวกเขาจะใช้เส้นทางที่ยาวกว่าเพราะฉันเป็นชาวต่างชาติ หากคุณโทรผ่านแอป เส้นทางจะถูกบันทึกไว้ ซึ่งจะช่วยลดปัญหาดังกล่าว หากคุณขึ้นรถแล้ว โปรดตรวจสอบเส้นทางโดยใช้แอปแผนที่

ฉันถูกปฏิเสธการรับส่ง การปฏิเสธการรับผู้โดยสารเป็นความผิดที่ต้องแจ้งความ โปรดบันทึกหมายเลขรถ เวลา และสถานที่

** คุณประสบอุบัติเหตุในรถแท็กซี่

โทร 119 และไปโรงพยาบาล รถแท็กซี่ได้รับการคุ้มครองโดยประกันภัยของสมาคมช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แผนกอุบัติเหตุจราจร

ข้อควรระวัง

เมื่อเดินทางคนเดียวในเวลากลางคืน โปรดส่งหมายเลขทะเบียนรถของคุณให้ครอบครัวหรือเพื่อน แอปเรียกรถมีฟีเจอร์แชร์เส้นทาง หากคนขับไปในทิศทางที่แปลก โปรดโทร 112 ทันที

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

บัตรโดยสารขนส่งสาธารณะ · อุบัติเหตุจราจร · ของหาย · โทร 112

ที่มา

กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และการขนส่ง www.molit.go.kr / ณ เดือนสิงหาคม 2569